クレーマー撃退の結果 ~ Sendaikoterufukutaznt

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お客様「なら」神様ですモンスターカスタマーへの対応の基本 ①必ず個人情報を押さえる事 ②録音してあることを伝える ③暴言は論外、拒絶しましょう ④金品の要求には応じない